Modes de connexion

Tu peux te connecter à Stichos avec ton adresse e-mail et ton mot de passe, ou avec Google, Microsoft ou Apple. La section Paramètres › Compte › Modes de connexion liste les méthodes qui fonctionnent pour ton compte. Ton adresse e-mail, ton mot de passe et l'option Déconnexion de tous les appareils se trouvent sur le même onglet.

Voir tes méthodes de connexion

1. Ouvre le menu du compte (ton avatar en haut de l'application) et choisis Paramètres.
2. Choisis l'onglet Compte.
3. Sous Modes de connexion, tu verras E-mail et mot de passe si ton compte possède un mot de passe, puis Google, Microsoft ou Apple pour chaque fournisseur qui y est lié.

Modes de connexion liste toutes les façons de se connecter à ce compte.

Se connecter avec Google, Microsoft ou Apple

1. Choisis Connexion en haut de la page (sur un téléphone dans l'application, l'icône de personnage). La fenêtre Connexion ou inscription s'ouvre.
2. Sous la mention ou continuer avec, en dessous du formulaire d'e-mail, choisis Google, Apple ou Microsoft.
3. Connecte-toi sur leur page. Tu reviens sur Stichos avec ta session ouverte.

S'il n'y a pas encore de compte Stichos à ton nom, Stichos l'indique et demande de cocher la case (18 ans ou plus, et acceptation des conditions d'utilisation et de la politique de confidentialité) pour en créer un. Voir Premiers pas comme apprenant.

Ajouter Google, Microsoft ou Apple à ton compte

Il n'y a pas de bouton « ajouter ». À la place :

1. Déconnecte-toi.
2. Choisis Connexion (sur un téléphone dans l'application, l'icône de personnage), puis le fournisseur souhaité sous la mention ou continuer avec.
3. Connecte-toi sur ce service avec la même adresse e-mail que ton compte Stichos.

Quand le fournisseur confirme que cette adresse t'appartient, Stichos la lie à ton compte et ouvre ta session. Elle s'affiche ensuite sous Modes de connexion, et ton mot de passe continue de fonctionner. S'il n'y a pas eu de confirmation de ton adresse e-mail au préalable, ce mode de connexion la confirme et supprime l'ancien mot de passe : utilise Mot de passe oublié ? pour en définir un nouveau.

Exemple

Sarah a créé son compte avec son adresse e-mail et un mot de passe. Son e-mail Stichos correspond aussi à son compte Google. Elle choisit Continuer avec Google une fois, et peut dès lors se connecter des deux façons.

Stichos indique « Un compte utilise déjà cet e-mail »

Le fournisseur n'a pas confirmé l'adresse, donc Stichos ne la liera pas. Cela peut arriver avec certains comptes Microsoft professionnels ou scolaires. Connecte-toi plutôt avec ton e-mail et ton mot de passe, ou choisis Mot de passe oublié ? pour en définir un nouveau.

J'ai utilisé Masquer mon adresse e-mail d'Apple

Dans ce cas, Apple fournit à Stichos une adresse de relais privée, et non ton adresse réelle, ce qui ne correspondra pas à ton compte existant. Connecte-toi plutôt avec ton e-mail et ton mot de passe.

Retirer Google, Microsoft ou Apple

Tu peux supprimer un mode de connexion lié tant qu'il en reste un autre : ton mot de passe ou un autre fournisseur lié.

1. Dans Paramètres › Compte, sous la section Modes de connexion, choisis le bouton Retirer à côté du fournisseur.
2. Stichos demande « Retirer la connexion Google ? » et indique que la session sera fermée sur tous les autres appareils. Si ton compte possède un mot de passe, saisis-le sous le champ Ton mot de passe. Si la connexion à deux facteurs est activée, l'écran Confirme que c’est bien toi demande d'abord un code. Sans l'un ni l'autre, Stichos demande de te reconnecter en premier lieu si ta dernière connexion remonte à plus de 10 minutes.
3. Choisis Retirer. Le message « Connexion Google retirée. » confirme l'action, et Stichos t'envoie un e-mail pour t'informer du retrait.

Le bouton Retirer n'apparaît pas sur ton unique méthode de connexion. Pour la retirer quand même, définis d'abord un mot de passe (voir ci-dessous).

Retirer Apple ici ne supprime pas Stichos de ton identifiant Apple : Apple continuera de l'afficher jusqu'à ce qu'il soit également retiré de leurs paramètres.

Définir un mot de passe si tu utilises uniquement Google, Microsoft ou Apple

Sans mot de passe, il est impossible de changer d'e-mail. Tu as aussi besoin d'un mot de passe pour télécharger tes données ou supprimer ton compte, à moins d'avoir activé la connexion à deux facteurs.

1. Dans Paramètres › Compte, trouve la section Mot de passe.
2. Choisis l'option Définir un mot de passe. Stichos t'envoie un lien par e-mail.
3. Ouvre le lien et choisis ton mot de passe.

Changer de mot de passe

1. Dans Paramètres › Compte, sous la rubrique Mot de passe, choisis le bouton Changer de mot de passe.
2. Remplis les champs Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe et Confirmer le nouveau mot de passe. Un nouveau mot de passe nécessite au moins 8 caractères.
3. Choisis Changer de mot de passe. Stichos demande : « Changer ton mot de passe ? Toutes tes autres sessions seront déconnectées, et nous t’envoyons un e-mail pour te confirmer le changement. »
4. Choisis à nouveau Changer de mot de passe.

Tu l'as oublié ? Sur l'écran de connexion, choisis l'option Mot de passe oublié ?, saisis ton e-mail, et choisis le bouton Envoyer le lien de réinitialisation. Le lien est valide pendant une heure.

Changer d'e-mail

1. Dans Paramètres › Compte, à côté du champ E-mail, choisis le bouton Changer d'e-mail.
2. Saisis ton Nouvel e-mail et ton Mot de passe actuel, puis choisis Envoyer le lien.
3. Ouvre le lien depuis la nouvelle boîte de réception dans un délai de 24 heures.

Ton adresse e-mail reste la même jusqu'à l'ouverture du lien. Pour arrêter le processus, choisis Annuler le changement.

Déconnexion de tous les appareils

L'option Déconnexion de tous les appareils ferme ta session sur chaque appareil et navigateur, y compris celui-ci. Utilise-la après une connexion sur un ordinateur partagé, ou si tu penses que quelqu'un d'autre connaît ton mot de passe.

1. Dans Paramètres › Compte, choisis Déconnexion de tous les appareils.
2. Choisis à nouveau Déconnexion de tous les appareils pour confirmer.

Combien de temps ma session reste-t-elle active ?

Pendant 30 jours, renouvelés à chaque fois que tu utilises Stichos. Même si tu continues de l'utiliser, tu dois te connecter à nouveau au moins une fois tous les 90 jours.

Puis-je retirer Google, Microsoft ou Apple de mon compte ?

Oui, dans Paramètres › Compte : voir Retirer Google, Microsoft ou Apple. Désactiver la connexion avec Apple dans les paramètres de ton compte Apple supprime également le lien Apple et ferme ta session. S'il t'est impossible d'ouvrir une session pour en retirer un, écris à info@stichos.com depuis l'adresse e-mail de ton compte. Si tu penses que quelqu'un d'autre peut se connecter, choisis Déconnexion de tous les appareils, change ton mot de passe, et écris-nous également.

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