Télécharger tes données

L'option Télécharger mes données, dans Paramètres › l'onglet Compte, enregistre tout ce qui se trouve sur ton compte dans un seul fichier JSON, plus ton Word Bank sous forme de fichier CSV. Il faut confirmer avec ton mot de passe, et le téléchargement est possible une fois par jour.

Télécharger tes données

1. Ouvre le menu du compte (ton avatar en haut de l'application) et choisis Paramètres.
2. Choisis l'onglet Compte. Sous Tes données, choisis l'option Télécharger mes données.
3. Tape ton mot de passe sous Ton mot de passe.
4. Choisis le bouton Télécharger.

Stichos affiche : « Tes données sont en cours de téléchargement : un fichier JSON contenant tout ton compte, et ton Word Bank au format CSV. » Ton navigateur enregistre deux fichiers :

• stichos-data- et la date, se terminant par .json : tout ce qui se trouve sur ton compte.
• stichos_vocab_ et la date, se terminant par .csv : ton Word Bank, si tu as enregistré des mots.

Saisis ton mot de passe, puis choisis Télécharger.

Exemple

Sarah veut une copie de ses mots croates et grecs avant de commencer un nouveau cours. Elle télécharge ses données et ouvre le fichier CSV dans un tableur.

Ce que contient le fichier

Le fichier JSON contient les données propres à ton compte, comme :

• ton profil, tes paramètres et tes méthodes de connexion ;
• ton registre de consentement (version et date des conditions, promesse de partage pour les tuteurs) ;
• ton forfait et ton utilisation ;
• ta Bibliothèque, tes Récents et ton Word Bank ;
• pour les tuteurs : tes histoires Educator Studio, tes unités, tes listes de mots, tes liens, tes élèves et les lectures de tes liens suivis.

Il ne contient jamais ton mot de passe, ni aucune information sur le compte d'une autre personne.

Si la connexion à deux facteurs est activée

Il peut être demandé de confirmer ton identité avec un code ou une clé d'accès au préalable, si cela n'a pas été fait dans les 10 dernières minutes. Voir Connexion à deux facteurs.

Si la connexion se fait uniquement avec Google, Microsoft ou Apple et que l'option à deux facteurs est activée, le code ou la clé d'accès suffit. Sans l'option à deux facteurs, un mot de passe est nécessaire au préalable. S'il n'y a pas de mot de passe et que l'option à deux facteurs est désactivée, reconnecte-toi d'abord avec ton fournisseur ; le téléchargement fonctionne pendant les 10 minutes suivantes. Voir Définir un mot de passe.

Le message indique qu'il n'est possible de télécharger qu'une fois par jour

Chaque téléchargement déclenche une attente de 24 heures avant le suivant. Réessaye plus tard. Pour exporter uniquement tes mots, utilise l'exportation CSV du Word Bank, qui n'a pas de limite quotidienne. Voir Exporter les mots au format CSV.

Est-il possible d'ouvrir le fichier JSON ?

Oui, dans n'importe quel éditeur de texte. Il s'agit de texte brut, mis en page pour être lisible, mais long. Le fichier CSV s'ouvre dans un tableur.

Voir aussi : Exporter les mots au format CSV · Supprimer ton compte · Paramètres et compte