Metodi di accesso

Puoi accedere a Stichos con l'email e la password, oppure con Google, Microsoft o Apple. In Impostazioni › Account › Metodi di accesso trovi i modi che funzionano per il tuo account. L'email, la password e l'opzione Disconnettiti ovunque si trovano nella stessa scheda.

Controlla come accedi

1. Apri il menu dell'account (l'avatar in cima all'app) e scegli Impostazioni.
2. Scegli la scheda Account.
3. Sotto Metodi di accesso, vedi Email e password se il tuo account ha una password, poi Google, Microsoft o Apple per ogni provider collegato.

La sezione Metodi di accesso elenca ogni modo in cui puoi accedere a questo account.

Accedi con Google, Microsoft o Apple

1. Scegli Accedi in cima alla pagina (su telefono dentro l'app, l'icona della persona). Si apre il riquadro Accedi o registrati.
2. Sotto oppure continua con, sotto il modulo per l'email, scegli Google, Apple o Microsoft.
3. Effettua l'accesso sulla loro pagina. Tornerai su Stichos con l'accesso effettuato.

Se non hai ancora un account Stichos, un messaggio ti avvisa e ti chiede di spuntare la casella (per confermare di avere 18 anni o più e di accettare i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy) per crearne uno. Vedi Primi passi per chi impara.

Aggiungi Google, Microsoft o Apple al tuo account

Non c'è alcun pulsante "aggiungi". Invece:

1. Esci dall'account.
2. Scegli Accedi (su telefono dentro l'app, l'icona della persona), poi il provider desiderato sotto oppure continua con.
3. Effettua l'accesso in quella pagina usando lo stesso indirizzo email del tuo account Stichos.

Quando il provider conferma che l'indirizzo ti appartiene, Stichos lo collega al tuo account ed esegue l'accesso. A quel punto appare sotto Metodi di accesso e anche la password continua a funzionare. Se non hai mai confermato l'email, accedere in questo modo la conferma e rimuove la vecchia password: usa Password dimenticata? per impostarne una.

Esempio

Sarah ha effettuato la registrazione con la sua email e una password. L'email su Stichos è anche il suo account Google. Sceglie Continua con Google una volta, e da quel momento in poi può accedere in entrambi i modi.

Stichos dice "Un account usa già questa email"

Il provider non ha confermato l'indirizzo, quindi Stichos non lo collegherà. Questo può accadere con alcuni account Microsoft di lavoro o della scuola. Accedi invece usando l'email e la password, oppure scegli Password dimenticata? per impostarne una nuova.

Ho usato l'opzione Nascondi la mia email di Apple

In tal caso, Apple fornisce a Stichos un indirizzo proxy privato, non quello reale, perciò non corrisponderà all'account esistente. Accedi invece usando l'email e la password.

Rimuovi Google, Microsoft o Apple

Puoi rimuovere un metodo di accesso collegato se ne rimane un altro: la password o un altro provider collegato.

1. In Impostazioni › Account, sotto Metodi di accesso, scegli Rimuovi accanto al provider.
2. Stichos chiede "Rimuovere l'accesso con Google?" e avvisa che ogni altro dispositivo verrà disconnesso. Se l'account ha una password, digitala sotto La tua password. Se l'accesso a due fattori è attivo, la sezione Conferma la tua identità chiede prima un codice. In mancanza di entrambi, Stichos ti chiede di accedere di nuovo se l'ultimo accesso risale a più di 10 minuti fa.
3. Scegli Rimuovi. Il messaggio "Accesso con Google rimosso." fa da conferma, e Stichos ti avvisa via email della rimozione.

Non c'è alcun pulsante Rimuovi sul tuo unico metodo di accesso. Per rimuoverlo comunque, imposta prima una password (vedi sotto).

Rimuovere Apple qui non rimuove Stichos dal tuo ID Apple: Apple continua a mostrarlo finché non lo rimuovi anche lì.

Imposta una password se usi solo Google, Microsoft o Apple

Senza una password, non è possibile modificare l'email. Serve una password anche per scaricare i dati o eliminare l'account, a meno che non si attivi l'accesso a due fattori.

1. In Impostazioni › Account, trova la sezione Password.
2. Scegli Imposta una password. Stichos ti invia un link via email.
3. Apri il link e scegli la password.

Modifica la password

1. In Impostazioni › Account, sotto Password, scegli Modifica password.
2. Compila i campi Password attuale, Nuova password e Conferma la nuova password. Una nuova password richiede almeno 8 caratteri.
3. Scegli Modifica password. Stichos chiede: "Vuoi modificare la password? Tutti gli altri dispositivi verranno disconnessi e ti avviseremo via email della modifica."
4. Scegli di nuovo Modifica password.

Hai dimenticato la password? Nella schermata di accesso, scegli Password dimenticata?, digita l'email e scegli Invia link di ripristino. Il link è valido per un'ora.

Modifica l'email

1. In Impostazioni › Account, accanto a Email, scegli Modifica email.
2. Digita la Nuova email e la Password attuale, poi scegli Invia link.
3. Apri il link dalla nuova casella di posta entro 24 ore.

L'email rimane la stessa finché non apri il link. Per fermare il processo, scegli Annulla la modifica.

Disconnettiti ovunque

L'opzione Disconnettiti ovunque scollega l'account su ogni dispositivo e browser, compreso questo. Usala dopo aver effettuato l'accesso su un computer condiviso o se pensi che qualcun altro conosca la tua password.

1. In Impostazioni › Account, scegli Disconnettiti ovunque.
2. Scegli di nuovo Disconnettiti ovunque per confermare.

Per quanto tempo l'accesso resta attivo?

Per 30 giorni, rinnovati ogni volta che usi Stichos. Anche usando l'app di continuo, l'accesso va effettuato di nuovo almeno una volta ogni 90 giorni.

Posso rimuovere Google, Microsoft o Apple dal mio account?

Sì, in Impostazioni › Account: vedi Rimuovi Google, Microsoft o Apple. Disattivare l'Accesso con Apple nelle impostazioni del tuo Account Apple rimuove anche il collegamento con Apple e disconnette l'account. Se non riesci ad accedere per rimuoverne uno, scrivi a info@stichos.com dall'email del tuo account. Se pensi che qualcun altro possa accedere, scegli Disconnettiti ovunque, modifica la password e scrivici.

Vedi anche: Accesso a due fattori · Impostazioni e account · Elimina il tuo account · Risoluzione dei problemi