حذف حساب کاربری
گزینهٔ حذف حساب، در بخش تنظیمات › حساب کاربری، حساب کاربری و داده‌های آن را پس از ۷ روز برای همیشه حذف می‌کند. تا آن زمان می‌توانی با ورود به حساب یا با لینکی که به تو ایمیل می‌کنیم، نظرت را تغییر دهی.
چطور حساب کاربری‌ام را حذف کنم؟
- منوی حساب کاربری (تصویر نمایه‌ات در بالای برنامه) را باز کن و تنظیمات را انتخاب کن.
- تب حساب کاربری را انتخاب کن و به پایین تا بخش حذف حساب برو. گزینهٔ حذف حساب را انتخاب کن.
- بخوان که چه چیزهایی را از دست خواهی داد، چه اتفاقی برای طرح اشتراکت می‌افتد و تاریخ حذف حسابت چه زمانی خواهد بود.
- رمز عبورت را در فیلد رمز عبورت تایپ کن. اگر ورود دومرحله‌ای روشن باشد، ممکن است از تو یک کد یا کلید عبور نیز خواسته شود.
- دکمهٔ حذف حساب من را انتخاب کن.
از تمام دستگاه‌ها خارج می‌شوی و Stichos می‌گوید: «حساب کاربری‌ات در تاریخ ... حذف خواهد شد. برای تغییر نظرت پیش از آن زمان، وارد حساب شو یا از لینکی که برایت ایمیل کرده‌ایم استفاده کن.» ما همچنین یک ایمیل شامل دکمهٔ بازیابی حساب من برایت می‌فرستیم.
چه چیزی حذف می‌شود
هشدار آن را فهرست می‌کند: «کتابخانه و داستان‌های اخیر، Word Bank، تنظیمات و داستان‌های Educator و لینک‌های اشتراک‌گذاری‌ات را از دست خواهی داد (لینک‌های شاگردانت از کار می‌افتند). داستان‌هایی که با بقیه زبان‌آموزان به اشتراک گذاشته‌ای در کتابخانه مشترک می‌مانند، بدون اینکه لینکی آن‌ها را به تو وصل کند.»
اگر تدریس می‌کنی، درس‌ها، لیست واژگان، شاگردان و خوانش‌های روی لینک‌های پیگیری‌شده‌ات نیز حذف می‌شوند.
اول یک کپی می‌خواهی؟ پیش از حذف، داده‌هایت را دانلود کن.
چه اتفاقی برای طرح اشتراکت می‌افتد
حذف حساب، طرح پولی‌ات را روی حالت عدم تمدید تنظیم می‌کند. هشدار نشان می‌دهد که چند روز از طرحت باقی مانده است.
- طرح سالانه: در تاریخ حذف، مبلغ ماه‌های کامل استفاده‌نشده به تو بازگردانده می‌شود. هشدار مقدار تقریبی آن را نشان می‌دهد.
- طرح ماهانه یا دورهٔ آزمایشی رایگان: بدون بازگشت وجه. حذف حساب به آن پایان می‌دهد. تنها استثنا، طرحی که بدون دورهٔ آزمایشی رایگان شروع شده باشد، در طرح و صورت‌حساب آمده است.
فاکتورها نزد Stripe، ارائه‌دهندهٔ پرداخت ما، باقی می‌مانند، زیرا قوانین مالیاتی ما را ملزم به نگهداری آن‌ها می‌کند.
مثال
سارا هزینهٔ Learner Plus را به‌صورت سالانه پرداخت می‌کند و در حالی که حدود پنج ماه از آن باقی مانده، حسابش را حذف می‌کند. هشدار، مبلغ بازگشتی برای این ماه‌های کامل را نشان می‌دهد. هفت روز بعد، حساب او حذف شده و مبلغ به کارت او برمی‌گردد.
تغییر نظر در بازهٔ ۷ روزه
حسابت تا تاریخ نشان‌داده‌شده قفل می‌شود، اما از بین نمی‌رود. برای نگه‌داشتن آن، یکی از این دو کار را بکن:
- از طریق دکمهٔ ورود با ایمیل و رمز عبورت وارد شو. Stichos می‌گوید «این حساب برای حذف در تاریخ ... زمان‌بندی شده است. برای نگه‌داشتن آن، حذف را لغو کن و وارد شو.» دکمهٔ لغو حذف را انتخاب کن.
- ایمیلی را که فرستادیم باز کن و دکمهٔ بازیابی حساب من را انتخاب کن، سپس در صفحه‌ای که باز می‌شود دوباره روی گزینهٔ بازیابی حساب من کلیک کن.
حسابت دقیقاً مثل قبل برمی‌گردد و طرح پولی دوباره برای تمدید تنظیم می‌شود. ورود با Google، Microsoft یا Apple نمی‌تواند فرآیند حذف را لغو کند: از رمز عبور خود یا لینک درون ایمیل استفاده کن.
بعد از ۷ روز
حساب تو و داده‌های شخصی داخل آن برای همیشه حذف می‌شوند و ما برای اطلاع‌دادن این موضوع به تو ایمیل می‌زنیم. این کار قابل بازگشت نیست و بعد از آن تاریخ نمی‌توانی حسابت را بازیابی کنی. اگر بعداً حساب جدیدی بسازی، کارتی که قبلاً یک دورهٔ آزمایشی رایگان دریافت کرده است، دیگر دورهٔ آزمایشی جدیدی نخواهد گرفت.
من فقط با Google، Microsoft یا Apple وارد می‌شوم
حذف حساب به رمز عبور نیاز دارد، بنابراین بخش تنظیمات می‌گوید «برای استفاده از این قابلیت، ابتدا در بخش رمز عبور یک رمز عبور تعیین کن.». به تنظیم رمز عبور مراجعه کن. با روشن بودن ورود دومرحله‌ای، کد یا کلید عبور تو این کار را تأیید می‌کند. اگر رمز عبور نداری و ورود دومرحله‌ای نیز خاموش است، ابتدا دوباره از طریق ارائه‌دهندهٔ خود وارد شو؛ امکان حذف حساب برای ۱۰ دقیقهٔ آینده فعال خواهد بود.
می‌گوید اشتراکم نتوانست متوقف شود
«اشتراکت در حال حاضر نتوانست متوقف شود، بنابراین چیزی حذف نشد.» Stripe پاسخ نداد. چند دقیقه دیگر دوباره تلاش کن.
من این را درخواست نکردم
حسابت را بلافاصله از طریق ایمیل بازیابی کن، رمز عبورت را تغییر بده و به info@stichos.com پیام بنویس.
مطالب مرتبط: دانلود داده‌هایت · طرح و صورت‌حساب · روش‌های ورود · تنظیمات و حساب کاربری
این صفحه مفید بود؟