2단계 인증 로그인
2단계 인증 로그인은 비밀번호(또는 Google, Microsoft, Apple) 입력 후 인증 앱의 코드나 패스키로 두 번째 확인 과정을 추가합니다. 이 기능은 설정에서 켤 때까지 꺼져 있습니다.
2단계 인증 켜기
- 계정 메뉴(앱 상단의 아바타)를 열고 설정을 선택하세요.
- 계정 탭을 선택한 후 2단계 인증 로그인 스위치를 켜세요.
- Stichos에서 "본인 확인 방법을 선택하세요."라고 묻습니다. 하나를 선택하고 그 아래에 비밀번호를 입력한 후 계속을 선택하세요:
- 인증 앱: Google Authenticator, 1Password, Authy 등의 앱에서 생성된 6자리 코드입니다.
- 패스키: Touch ID, Face ID, Windows Hello 또는 보안 키입니다. Google, Apple 또는 Microsoft로만 로그인하고 비밀번호가 없는 경우, Stichos는 비밀번호를 묻지 않습니다. 먼저 로그아웃하고 다시 로그인하라는 메시지가 표시되면 그렇게 한 후 10분 이내에 2단계 인증을 켜세요.
- 연결하세요:
- 인증 앱: 앱으로 QR 코드를 스캔하세요. 스캔할 수 없는 경우 아래에 표시된 설정 키를 입력하세요. 그런 다음 앱에 표시된 코드를 입력하고 확인을 선택하세요.
- 패스키: 원하는 이름을 지정하고 패스키 만들기를 선택한 후 브라우저 창에서 승인하세요.
- 10개의 복구 코드를 저장하세요: 다운로드, 인쇄 또는 복사를 선택하세요. 코드는 다시 표시되지 않습니다.
- 코드를 안전하게 저장했습니다에 체크한 후 2단계 인증 켜기를 선택하세요.
이 마지막 단계를 거쳐야만 2단계 인증이 켜집니다: 그런 다음 설정에 켜짐으로 표시되며, 로그인되어 있던 다른 모든 기기에서는 로그아웃됩니다. 여기서 패스키는 비밀번호를 대체하는 것이 아니라 비밀번호 입력 후 두 번째 확인 과정입니다. 2단계 인증은 모든 로그인 방식에 적용됩니다.
예시
Elena는 러시아어 수업을 가르치고 있어서 휴대전화의 인증 앱으로 2단계 인증을 켭니다. 또한 휴대전화를 잃어버려도 계정이 잠기지 않도록 노트북의 Touch ID를 패스키로 추가합니다.
2단계 인증이 켜진 상태에서 로그인
- 평소처럼 비밀번호나 로그인 제공업체로 로그인하세요.
- 패스키가 있는 경우 브라우저에서 즉시 요청합니다. 승인하면 로그인됩니다.
- 그렇지 않거나 해당 창을 닫으면 Stichos에서 "코드 입력"을 요청합니다. 앱의 6자리 코드를 입력하고 로그인을 선택하세요. 인증 앱이 없으면 대신 복구 코드를 요청합니다.
코드 아래에서 대신 패스키 사용 또는 복구 코드 사용을 선택할 수 있습니다. 위 방법을 모두 사용할 수 없나요?는 당사에 연락하는 방법을 안내합니다.
이 브라우저 신뢰하기, 또는 신뢰하는 브라우저 삭제
코드 단계에서 이 브라우저 30일 동안 신뢰하기가 체크되어 있습니다. 신뢰하는 브라우저에서는 해당 로그인 시점으로부터 30일 동안 코드를 건너뛰지만 비밀번호는 건너뛰지 않습니다. 공용 또는 학교 컴퓨터에서는 체크를 해제하세요.
설정에서 신뢰하는 브라우저는 코드를 건너뛰는 브라우저의 수를 보여줍니다. 모두 삭제를 선택하면 각 브라우저에서 다시 코드를 묻게 됩니다. 비밀번호 변경 또는 재설정, 이메일 변경, 모든 기기에서 로그아웃 시에도 신뢰하는 브라우저 정보가 삭제됩니다.
두 번째 방법 추가, 또는 교체
2단계 인증이 켜져 있으면 설정 › 계정에 본인 확인 방법이 나열됩니다:
- 인증 앱 추가하기 또는 패스키 추가하기.
- 교체는 인증 앱을 새 휴대전화로 이동합니다.
- 이름 변경은 패스키의 이름을 바꿉니다.
- 삭제하기는 해당 방법을 제거합니다. Stichos는 먼저 "인증 앱을 삭제하시겠습니까?" 또는 "패스키 …을(를) 삭제하시겠습니까?"(패스키 이름 명시)라고 묻습니다. 삭제를 선택하여 확인하거나 취소를 선택하여 유지하세요. 마지막으로 남은 방법에는 삭제 옵션이 없습니다: 대신 2단계 인증을 끄세요.
복구 코드 사용 또는 교체
10개의 복구 코드는 각각 한 번씩 작동합니다: 휴대전화를 분실하거나 앱을 사용할 수 없을 때 사용하세요. 설정에 "총 10개 중 8개 남음"과 같이 남은 개수가 표시됩니다.
새로운 세트를 받으려면 설정에서 새로 발급받기를 선택한 후 다시 새로 발급받기를 선택하여 확인하세요. 새 코드를 저장한 후 완료를 선택하세요. 기존 코드는 즉시 작동이 중지됩니다.
Stichos에서 코드를 다시 요청하는 이유
최근 10분 이내에 코드나 패스키를 사용하지 않은 경우, 다음 작업을 수행하기 전에 본인 확인 상자에서 코드(또는 복구 코드)를 요청합니다: 2단계 인증 끄기, 방법 삭제, 방법 추가 또는 교체, 새 복구 코드 생성, 신뢰하는 브라우저 정보 삭제, 비밀번호 또는 이메일 변경, 연결된 Google, Microsoft, Apple 로그인 삭제, 데이터 다운로드, 계정 삭제. 비밀번호도 요청하는 변경 사항의 경우 두 가지 모두 입력해야 합니다.
2단계 인증 로그인 끄기
- 설정 › 계정에서 2단계 인증 로그인 스위치를 끄세요.
- Stichos에서 다음과 같이 묻습니다: "2단계 인증을 해제하시겠습니까? 인증 앱, 패스키, 복구 코드 및 신뢰하는 브라우저 정보가 모두 삭제됩니다." 끄기를 선택하세요.
모든 로그인 방법을 잃어버린 경우
앱, 패스키, 복구 코드가 모두 없는 경우 계정의 이메일 주소에서 info@stichos.com으로 이메일을 보내주세요. 다시 로그인할 수 있도록 도와드리겠습니다.
왜 스스로 재설정할 수 없나요?
고의로 자동 재설정 기능을 두지 않았습니다: 누군가 귀하의 이메일에 접근하더라도 두 번째 확인 과정을 끌 수 없도록 하기 위함입니다. 당사에서 귀하를 위해 2단계 인증을 끄면 모든 기기에서 귀하의 계정이 로그아웃되며 귀하에게 이메일로 알려드립니다.
"잘못된 코드가 너무 많이 입력되었습니다"
짧은 시간 안에 오답이 여러 번 입력되면 Stichos는 사용하는 방법에 관계없이 한동안 귀하의 계정에 대한 코드 입력을 차단합니다. 메시지에 대기 시간이 표시됩니다.
앱을 설정하는 동안 QR 코드가 변경되었습니다
설정을 두 번(예: 두 개의 탭에서) 시작한 경우 가장 최근 설정만 확인할 수 있습니다. 이전 설정을 확인하면 Stichos에서 "해당 설정은 새로운 설정으로 대체되었습니다"라고 안내하며 새 QR 코드를 표시합니다. 이 코드를 스캔하고 거기에 표시된 코드를 입력한 후 앱에서 이전 Stichos 항목을 삭제하세요.
"이 브라우저에서는 패스키를 생성할 수 없습니다."라는 메시지가 나타납니다
브라우저에서 패스키를 생성할 수 없으므로 Stichos에서 "이 브라우저에서는 패스키를 생성할 수 없습니다."라고 안내합니다. 인증 앱을 사용하거나 나중에 다른 브라우저에서 패스키를 추가하세요.
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