Mètodes d'inici de sessió

Pots iniciar la sessió a Stichos amb el correu electrònic i la contrasenya, o amb Google, Microsoft o Apple. Configuració › Compte › Mètodes d'inici de sessió mostra les opcions que funcionen per al teu compte. El correu electrònic, la contrasenya i l'opció Tanca la sessió a tot arreu es troben a la mateixa pestanya.

Consulta com iniciar la sessió

1. Obre el menú del compte (el teu avatar a la part superior de l'aplicació) i tria Configuració.
2. Tria la pestanya Compte.
3. A la secció Mètodes d'inici de sessió, veuràs Correu electrònic i contrasenya si el teu compte té una contrasenya, i després Google, Microsoft o Apple per cada proveïdor enllaçat.

Mètodes d'inici de sessió mostra totes les opcions que tens per iniciar la sessió en aquest compte.

Inicia la sessió amb Google, Microsoft o Apple

1. Tria l'opció Inicia la sessió a la part superior de la pàgina (en un telèfon dins de l'aplicació, la icona de la persona). S'obre el quadre Inicia la sessió o crea un compte.
2. A la secció o bé continua amb, a sota del formulari del correu electrònic, tria Google, Apple o Microsoft.
3. Inicia la sessió a la seva pàgina. Tornaràs a Stichos amb la sessió iniciada.

Si encara no tens un compte de Stichos, s'indicarà i et demanarà marcar la casella (18 anys o més i acceptar les Condicions del servei i la Política de privadesa) per crear-ne un. Consulta Primers passos d'aprenentatge.

Afegeix Google, Microsoft o Apple al compte

No hi ha cap botó per afegir-ho. En lloc d'això:

1. Tanca la sessió.
2. Tria Inicia la sessió (en un telèfon dins de l'aplicació, la icona de la persona) i després el proveïdor que vulguis a la secció o bé continua amb.
3. Inicia-hi la sessió amb la mateixa adreça de correu electrònic del teu compte de Stichos.

Quan el proveïdor confirmi que aquesta adreça és teva, Stichos l'enllaçarà al compte i iniciarà la sessió. Després es mostrarà a la secció Mètodes d'inici de sessió, i la contrasenya continuarà funcionant. Si no has confirmat mai el correu electrònic, iniciar la sessió d'aquesta manera el confirma i elimina la contrasenya antiga: utilitza l'opció Has oblidat la contrasenya? per crear-ne una.

Exemple

La Sarah va crear el compte amb el correu electrònic i una contrasenya. El seu correu electrònic de Stichos és també el seu compte de Google. Tria Continua amb Google una vegada, i a partir de llavors pot iniciar la sessió de qualsevol de les dues maneres.

Stichos diu «Un compte ja utilitza aquest correu electrònic»

El proveïdor no ha confirmat l'adreça i Stichos no l'enllaçarà. Això pot passar amb alguns comptes de Microsoft de la feina o l'escola. Inicia la sessió amb el correu electrònic i la contrasenya en lloc d'això, o tria l'opció Has oblidat la contrasenya? per crear-ne una de nova.

He utilitzat «Oculta el meu correu» d'Apple

Llavors Apple dona a Stichos una adreça de reenviament privada, no la teva real, de manera que no coincidirà amb el teu compte existent. Inicia la sessió amb el correu electrònic i la contrasenya en lloc d'això.

Elimina Google, Microsoft o Apple

Pots eliminar un inici de sessió enllaçat mentre quedi una altra via d'accés: la teva contrasenya o un altre proveïdor enllaçat.

1. A Configuració › Compte, a la secció Mètodes d'inici de sessió, tria l'opció Elimina al costat del proveïdor.
2. Stichos preguntarà «Vols eliminar l'inici de sessió de Google?» i indicarà que es tancarà la sessió a tots els altres dispositius. Si el compte té contrasenya, escriu-la a la secció La teva contrasenya. Si l'inici de sessió de dos factors està activat, l'opció Confirma que ets tu demanarà un codi abans. Sense cap d'aquestes opcions, Stichos demanarà que tornis a iniciar la sessió si la darrera va ser fa més de 10 minuts.
3. Tria Elimina. El missatge «S'ha eliminat l'inici de sessió de Google.» ho confirma, i Stichos envia un correu electrònic per notificar que s'ha eliminat.

No hi ha cap botó Elimina per a l'única via d'accés. Per eliminar-la de totes maneres, crea una contrasenya primer (mira a sota).

Eliminar Apple aquí no elimina Stichos de l'ID d'Apple: Apple el continua mostrant fins que s'elimina allà també.

Crea una contrasenya si només fas servir Google, Microsoft o Apple

Sense contrasenya, no es pot canviar el correu electrònic. També cal una contrasenya per baixar les dades o suprimir el compte, tret que s'hagi activat l'inici de sessió de dos factors.

1. A Configuració › Compte, cerca l'apartat Contrasenya.
2. Tria el botó Crea una contrasenya. Stichos t'enviarà un enllaç per correu electrònic.
3. Obre l'enllaç i tria la contrasenya.

Canvia la contrasenya

1. A Configuració › Compte, a l'apartat Contrasenya, tria el botó Canvia la contrasenya.
2. Omple els camps Contrasenya actual, Contrasenya nova i Confirma la contrasenya nova. Una contrasenya nova necessita almenys 8 caràcters.
3. Tria Canvia la contrasenya. Stichos preguntarà: «Vols canviar la contrasenya? S'eliminarà la sessió a tots els altres dispositius i t'enviarem un correu electrònic per confirmar el canvi.»
4. Tria Canvia la contrasenya una altra vegada.

L'has oblidat? A la pantalla d'inici de sessió, tria l'opció Has oblidat la contrasenya?, escriu el correu electrònic i tria el botó Envia l'enllaç de restabliment. L'enllaç funciona durant una hora.

Canvia el correu electrònic

1. A Configuració › Compte, al costat de Correu electrònic, tria el botó Canvia el correu electrònic.
2. Escriu el teu Nou correu electrònic i la teva Contrasenya actual, i després tria el botó Envia l'enllaç.
3. Obre l'enllaç des de la safata d'entrada nova en un termini de 24 hores.

El correu electrònic continua sent el mateix fins que s'obre l'enllaç. Per aturar el canvi, tria l'opció Cancel·la el canvi.

Tanca la sessió a tot arreu

L'opció Tanca la sessió a tot arreu tanca la sessió a tots els dispositius i navegadors, inclòs aquest. Fes-la servir després d'haver iniciat la sessió en un ordinador compartit, o si penses que algú altre sap la contrasenya.

1. A Configuració › Compte, tria l'opció Tanca la sessió a tot arreu.
2. Torna a triar Tanca la sessió a tot arreu per confirmar.

Quant de temps roman la sessió iniciada?

Durant 30 dies, que es renoven sempre que utilitzes Stichos. Tot i que continuïs utilitzant-lo, s'inicia la sessió de nou almenys un cop cada 90 dies.

Puc eliminar Google, Microsoft o Apple del compte?

Sí, a Configuració › Compte: consulta Elimina Google, Microsoft o Apple. Desactivar l'Inici de sessió amb Apple a la configuració del Compte d'Apple també elimina l'enllaç amb Apple i tanca la sessió. Si no pots iniciar la sessió per eliminar-ne un, escriu a info@stichos.com des del correu electrònic del compte. Si creus que algú altre pot iniciar la sessió, tria l'opció Tanca la sessió a tot arreu, canvia la contrasenya i escriu-nos també.

Relacionat: Inici de sessió de dos factors · Configuració i compte · Suprimeix el compte · Resolució de problemes