Двоетапний вхід

Двоетапний вхід додає другу перевірку після пароля (або Google, Microsoft чи Apple): код із додатка для автентифікації або ключ доступу. Ця функція вимкнена, доки її не ввімкнути в розділі Налаштування.

Увімкнути двоетапний вхід

1. Відкрий меню акаунта (твій аватар угорі додатка) і вибери Налаштування.
2. Вибери вкладку Акаунт, а потім увімкни перемикач Двоетапний вхід.
3. Stichos запитує: «Як ти хочеш підтверджувати свою особу?» Вибери один із варіантів, введи під ним свій пароль, а потім вибери Продовжити:
   • Додаток для автентифікації: 6-значний код із Google Authenticator, 1Password, Authy тощо.
   • Ключ доступу: Touch ID, Face ID, Windows Hello або електронний ключ. Якщо вхід виконується лише за допомогою Google, Apple або Microsoft і пароля немає, Stichos його не запитуватиме. Якщо з'являється повідомлення про те, що спочатку потрібно вийти та ввійти знову, виконай це, а потім увімкни двоетапний вхід протягом 10 хвилин.
4. Підключи його:
   • Додаток для автентифікації: відскануй QR-код своїм додатком. Не вдається відсканувати? Введи ключ налаштування, показаний під ним. Потім введи код, який показує додаток, і вибери Підтвердити.
   • Ключ доступу: додай назву за бажанням, вибери Створити ключ доступу та підтвердь дію у вікні браузера.
5. Збережи свої десять кодів відновлення: вибери Завантажити, Друкувати або Скопіювати. Вони більше не відображатимуться.
6. Постав галочку біля опції Коди збережено, а потім вибери Увімкнути двофакторну автентифікацію.

Двоетапний вхід починає працювати лише після цього останнього кроку: тоді у розділі «Налаштування» відображається Увімкнено, а на всіх інших пристроях, де було здійснено вхід, відбувається вихід. Ключ доступу тут — це друга перевірка після пароля, а не його заміна. Двоетапний вхід застосовується до всіх способів входу.

Вибери додаток для автентифікації або ключ доступу як другий крок.

Приклад

Elena викладає російську мову, тому підключає двоетапний вхід за допомогою додатка для автентифікації на своєму телефоні. Вона також додає Touch ID свого ноутбука як ключ доступу, щоб втрата телефону не призвела до втрати доступу.

Вхід із увімкненим двоетапним входом

1. Виконай вхід як зазвичай, за допомогою пароля або свого провайдера.
2. За наявності ключа доступу браузер запитає його одразу. Підтвердь його, і вхід виконано.
3. В іншому випадку, або після закриття цього вікна, Stichos просить: «Введи свій код». Введи 6-значний код із додатка та вибери Увійти. Якщо додатка для автентифікації немає, замість цього запитується код відновлення.

Під кодом можна вибрати опцію Використати ключ доступу або Використати код відновлення. Опція Не вдається використати жоден із цих способів? підкаже, як з нами зв'язатися.

Довіряти цьому браузеру або забути довірені браузери

На етапі введення коду стоїть галочка біля опції Довіряти цьому браузеру протягом 30 днів. Довірений браузер пропускає код, але ніколи не пропускає пароль, протягом 30 днів із моменту цього входу. Зніми галочку на спільному або шкільному комп'ютері.

У Налаштуваннях розділ Довірені браузери показує, скільки браузерів пропускають код. Опція Забути всі змушує кожен із них запитувати код знову. Зміна або скидання пароля, зміна електронної пошти та кнопка Вийти на всіх пристроях також їх забувають.

Додати другий спосіб або замінити наявний

З увімкненим двоетапним входом у розділі Налаштування › Акаунт перелічено способи підтвердження особи:

• Додати додаток для автентифікації або Додати ключ доступу.
• Замінити переносить додаток для автентифікації на новий телефон.
• Перейменувати змінює назву ключа доступу.
• Опція Видалити прибирає спосіб. Спочатку Stichos запитує «Видалити додаток автентифікації?» або «Видалити ключ доступу …?» (зазначаючи назву ключа доступу); вибери кнопку Видалити для підтвердження або Скасувати, щоб залишити його. Останній метод не має опції Видалити: замість цього потрібно вимкнути двоетапний вхід.

Використання або заміна кодів відновлення

Кожен із десяти кодів відновлення працює один раз: використовуй його, коли телефон втрачено або додатка немає під рукою. У Налаштуваннях показано, скільки їх залишилося, наприклад, «Залишилося 8 із 10».

Щоб отримати новий набір, вибери опцію Створити новий набір у Налаштуваннях, а потім знову Створити новий набір для підтвердження. Збережи нові коди, після чого вибери Готово. Старі коди одразу перестануть працювати.

Чому Stichos знову запитує код

Якщо протягом останніх 10 хвилин код або ключ доступу не використовувалися, вікно Підтвердь, що це ти запитає код (або код відновлення) перед такими діями: вимкнення двоетапного входу, видалення способу, додавання або заміна способу, створення нових кодів відновлення, забуття довірених браузерів, зміна пароля або електронної пошти, видалення прив'язаного входу через Google, Microsoft або Apple, завантаження даних та видалення акаунта. Якщо для зміни також потрібен пароль, необхідно ввести і те, і інше.

Вимкнути двоетапний вхід

1. У розділі Налаштування › Акаунт вимкни перемикач Двоетапний вхід.
2. Stichos запитує: «Вимкнути двоетапний вхід? Твій додаток для автентифікації, ключі доступу, коди відновлення та довірені браузери будуть видалені.» Вибери Вимкнути.

Якщо втрачено всі способи входу

Якщо немає ні додатка, ні ключа доступу, ні кодів відновлення, напиши на адресу info@stichos.com з електронної адреси твого акаунта. Ми допоможемо відновити доступ.

Чому не можна здійснити скидання самостійно?

Автоматичне скидання відсутнє навмисно: той, хто отримає доступ до електронної пошти, не зможе вимкнути другу перевірку. Коли ми вимикаємо двоетапний вхід для тебе, з акаунта здійснюється вихід на всіх пристроях, і ми надсилаємо електронний лист.

«Забагато неправильних кодів»

Після кількох неправильних відповідей за короткий час Stichos на деякий час припиняє приймати коди для акаунта, незалежно від використовуваного методу. У повідомленні вказано, скільки потрібно зачекати.

QR-код змінився під час налаштування додатка

Якщо налаштування було розпочато двічі, наприклад, у двох вкладках, підтвердити можна лише найновіше налаштування. У разі підтвердження старішого, Stichos повідомляє «Це налаштування замінено новішим» і показує новий QR-код. Відскануй його, введи показаний код і видали попередній запис Stichos із додатка.

З'являється повідомлення «Цей браузер не підтримує створення ключів доступу»

Браузер не підтримує створення ключів доступу, тому Stichos повідомляє: «Цей браузер не підтримує створення ключів доступу.» Використай додаток для автентифікації або додай ключ доступу пізніше з іншого браузера.

Пов'язані статті: Способи входу · Налаштування та акаунт · Вирішення проблем · Зв'язатися з нами