To-faktor innlogging

To-faktor innlogging legger til en ekstra sjekk etter passordet ditt (eller Google, Microsoft eller Apple): en kode fra en autentiseringsapp, eller en adgangsnøkkel. Det er avslått til det slås på under Innstillinger.

Slå på to-faktor innlogging

1. Åpne kontomenyen (avataren din øverst i appen) og velg Innstillinger.
2. Velg fanen Konto, og slå deretter på bryteren for To-faktor innlogging.
3. Stichos spør “Hvordan vil du bekrefte at det er deg?” Velg et alternativ, skriv inn passordet ditt under det, og velg deretter Fortsett:
   • Autentiseringsapp: en 6-sifret kode fra Google Authenticator, 1Password, Authy og lignende.
   • Adgangsnøkkel: Touch ID, Face ID, Windows Hello eller en sikkerhetsnøkkel. Hvis innloggingen kun skjer med Google, Apple eller Microsoft og du ikke har passord, spør ikke Stichos om et. Hvis det står at man må logge ut og logge inn igjen først, gjør det, og slå deretter på to-faktor innen 10 minutter.
4. Koble den til:
   • Autentiseringsapp: skann QR-koden med appen din. Kan den ikke skannes? Skriv inn oppsettsnøkkelen som vises under den. Skriv deretter inn koden appen viser og velg Bekreft.
   • Adgangsnøkkel: gi den et navn hvis du vil, velg Opprett adgangsnøkkel, og godkjenn den i nettleservinduet ditt.
5. Lagre de ti gjenopprettingskodene: velg Last ned, Skriv ut eller Kopier. De vil ikke vises igjen.
6. Kryss av for Jeg har lagret disse kodene, og velg deretter Slå på tofaktor.

To-faktor er på først etter det siste trinnet: Innstillinger viser deretter På, og det logges ut fra alle andre enheter der det var en aktiv økt. En adgangsnøkkel her er en ekstra sjekk etter passordet, aldri en erstatning for det. To-faktor gjelder for alle innloggingsmåter.

Velg en autentiseringsapp eller en adgangsnøkkel som ditt andre trinn.

Eksempel

Elena er veileder for en russiskklasse, så hun slår på to-faktor med telefonens autentiseringsapp. Hun legger også til datamaskinens Touch ID som en adgangsnøkkel, slik at tap av telefonen ikke stenger henne ute.

Logg inn med to-faktor på

1. Logg inn som vanlig, med passord eller leverandør.
2. Hvis en adgangsnøkkel er satt opp, spør nettleseren om den med en gang. Godkjenn den, og innloggingen er fullført.
3. Ellers, eller hvis det vinduet lukkes, spør Stichos “Skriv inn koden din”. Skriv inn den 6-sifrede koden fra appen og velg Logg inn. Uten en autentiseringsapp spørres det om en gjenopprettingskode i stedet.

Under koden kan du velge Bruk en adgangsnøkkel i stedet eller Bruk en gjenopprettingskode. Alternativet Kan du ikke bruke noen av disse? forteller deg hvordan vi kan nås.

Stol på denne nettleseren, eller glem betrodde nettlesere

På kodetrinnet er Stol på denne nettleseren i 30 dager krysset av. En betrodd nettleser hopper over koden, men aldri passordet, i 30 dager fra den innloggingen. Fjern avkrysningen på en delt datamaskin eller skoledatamaskin.

I Innstillinger viser Betrodde nettlesere hvor mange nettlesere som hopper over koden. Valget Glem alle gjør at hver av dem spør igjen. Å endre eller tilbakestille passordet, endre e-postadressen, og alternativet Logg ut overalt glemmer dem også.

Legg til en andre metode, eller erstatt en

Med to-faktor på, lister Innstillinger › Konto opp måtene for å bekrefte at det er deg:

• Legg til en autentiseringsapp eller Legg til en adgangsnøkkel.
• Erstatt flytter autentiseringsappen til en ny telefon.
• Endre navn endrer navnet på en adgangsnøkkel.
• Fjern tar bort en metode. Stichos spør først “Fjerne autentiseringsappen?” eller “Fjerne passnøkkelen …?” (og navngir adgangsnøkkelen); velg Fjern for å bekrefte, eller Avbryt for å beholde den. Den siste metoden har ingen Fjern-knapp: slå av to-faktor i stedet.

Bruk eller erstatt gjenopprettingskodene dine

Hver av de ti gjenopprettingskodene fungerer én gang: bruk en når telefonen er mistet eller appen ikke er for hånden. Innstillinger viser hvor mange som er igjen, for eksempel “8 av 10 igjen”.

For å få et nytt sett, velg Opprett et nytt sett i Innstillinger, og deretter Opprett et nytt sett igjen for å bekrefte. Lagre de nye kodene, og velg deretter Ferdig. De gamle kodene slutter å fungere med en gang.

Hvorfor Stichos spør etter en kode igjen

Hvis en kode eller adgangsnøkkel ikke har blitt brukt i løpet av de siste 10 minuttene, vil en boks med teksten Bekreft at det er deg be om en (eller en gjenopprettingskode) før: avslutting av to-faktor, fjerning av en metode, tillegg eller erstatning av en metode, oppretting av nye gjenopprettingskoder, fjerning av betrodde nettlesere, endring av passord eller e-post, fjerning av en tilknyttet Google-, Microsoft- eller Apple-innlogging, nedlasting av data og sletting av kontoen. Der en endring også krever passordet, oppgis begge.

Slå av to-faktor innlogging

1. Under Innstillinger › Konto, slå av bryteren for To-faktor innlogging.
2. Stichos spør: “Vil du slå av to-faktor? Autentiseringsappen din, passnøkler, gjenopprettingskoder og betrodde nettlesere vil bli fjernet.” Velg Slå av.

Hvis alle innloggingsmåter er tapt

Hvis det verken finnes en app, en adgangsnøkkel eller gjenopprettingskoder, skriv til info@stichos.com fra e-postadressen til kontoen din. Vi vil hjelpe til med å gi tilgang igjen.

Hvorfor kan den ikke tilbakestilles selv?

Det er ingen automatisk tilbakestilling, med vilje: noen som får tilgang til e-posten, kan ikke slå av den ekstra sjekken. Når vi slår av to-faktor, logges kontoen ut overalt og det sendes en e-post til deg.

“For mange feil koder”

Etter flere feil svar på kort tid, slutter Stichos å godta koder for kontoen for en stund, uansett hvilken metode som brukes. Meldingen forteller hvor lenge man må vente.

QR-koden endret seg mens appen ble satt opp

Hvis oppsettet startes to ganger, for eksempel i to faner, kan kun det nyeste oppsettet bekreftes. Når et eldre oppsett bekreftes, sier Stichos “Det oppsettet ble erstattet av et nyere et” og viser en ny QR-kode. Skann den, skriv inn koden den viser, og slett den tidligere Stichos-oppføringen fra appen din.

Det står “Denne nettleseren støtter ikke oppretting av passnøkler”

Nettleseren kan ikke lage adgangsnøkler, så Stichos sier “Denne nettleseren støtter ikke oppretting av passnøkler.” Bruk en autentiseringsapp, eller legg til en adgangsnøkkel senere fra en annen nettleser.

Relatert: Innloggingsmetoder · Innstillinger og konto · Feilsøking · Kontakt oss