Dvofaktorska prijava

Dvofaktorska prijava dodaje drugu provjeru nakon lozinke (ili opcija Google, Microsoft ili Apple): kod iz aplikacije za autentifikaciju ili passkey. Isključena je dok se ne uključi u odjeljku Postavke.

Uključivanje dvofaktorske prijave

1. Otvori meni računa (tvoj avatar na vrhu aplikacije) i izaberi Postavke.
2. Izaberi karticu Račun, a zatim uključi prekidač Dvofaktorska prijava.
3. Stichos pita „Kako želiš potvrditi da si to ti?” Izaberi jednu opciju, unesi lozinku ispod nje, a zatim izaberi Nastavi:
   • Aplikacija za autentifikaciju: šestocifreni kod iz aplikacija kao što su Google Authenticator, 1Password, Authy i slično.
   • Passkey: Touch ID, Face ID, Windows Hello ili sigurnosni ključ. Ako se prijava vrši samo pomoću opcija Google, Apple ili Microsoft i nema lozinke, Stichos je ne traži. Ako se traži odjavljivanje pa ponovno prijavljivanje, potrebno je to uraditi, a zatim uključiti dvofaktorsku prijavu u roku od 10 minuta.
4. Povezivanje:
   • Aplikacija za autentifikaciju: skeniraj QR kod svojom aplikacijom. Skeniranje nije moguće? Unesi ključ za podešavanje koji je prikazan ispod. Zatim unesi kod koji aplikacija prikazuje i izaberi Potvrdi.
   • Passkey: unesi naziv po želji, izaberi Kreiraj pristupni ključ i odobri u prozoru preglednika.
5. Sačuvaj deset kodova za oporavak: izaberi opciju Preuzmi, Štampaj ili Kopiraj. Više se neće prikazivati.
6. Označi Sačuvao sam ove kodove, a zatim izaberi Uključi dvofaktorsku autentifikaciju.

Dvofaktorska prijava je uključena tek nakon tog zadnjeg koraka: odjeljak Postavke tada prikazuje Uključeno, a vrši se odjava sa svakog drugog uređaja na kojem je prethodno izvršena prijava. Passkey je ovdje druga provjera nakon lozinke, a ne njena zamjena. Dvofaktorska prijava se odnosi na svaki način prijave.

Izaberi aplikaciju za autentifikaciju ili passkey kao drugi korak.

Primjer

Elena drži časove ruskog, pa uključuje dvofaktorsku prijavu uz pomoć aplikacije za autentifikaciju na svom telefonu. Također dodaje Touch ID svog laptopa kao passkey, tako da u slučaju gubitka telefona nikada ne gubi pristup.

Prijava kada je uključena dvofaktorska prijava

1. Prijavi se kao i obično, pomoću lozinke ili provajdera.
2. Ako postoji passkey, preglednik ga odmah traži. Potrebno ga je odobriti za ulazak.
3. U suprotnom, ili ako se taj prozor zatvori, Stichos pita „Unesi svoj kod”. Unesi šestocifreni kod iz aplikacije i izaberi Prijavi se. Ako nema aplikacije za autentifikaciju, umjesto toga tražit će se kod za oporavak.

Ispod koda moguće je izabrati Upotrijebi passkey umjesto toga ili Upotrijebi kod za oporavak. Opcija Ne možeš iskoristiti nijednu od ovih opcija? objašnjava kako nas kontaktirati.

Vjeruj ovom pregledniku ili zaboravi pouzdane preglednike

U koraku za unos koda, opcija Vjeruj ovom pregledniku 30 dana je označena. Pouzdani preglednik preskače kod, ali nikada lozinku, 30 dana od te prijave. Oznaku je potrebno ukloniti na zajedničkom ili školskom računaru.

U odjeljku Postavke, Pouzdani preglednici prikazuje koliko preglednika preskače kod. Opcija Zaboravi sve čini da svaki od njih ponovo traži kod. Mijenjanje ili poništavanje lozinke, promjena adrese e-pošte i opcija Odjavi se svuda ih također zaboravljaju.

Dodavanje ili zamjena druge metode

Kada je dvofaktorska prijava uključena, odjeljak Postavke › Račun navodi načine za potvrdu identiteta:

• Dodaj aplikaciju za autentifikaciju ili Dodaj pristupni ključ.
• Opcija Zamijeni prebacuje aplikaciju za autentifikaciju na novi telefon.
• Opcija Preimenuj mijenja naziv za passkey.
• Opcija Ukloni uklanja metodu. Stichos prvo pita „Ukloni aplikaciju za autentifikaciju?” ili „Ukloni passkey …?” (navodeći passkey); izaberi Ukloni za potvrdu ili Otkaži za zadržavanje. Zadnja metoda nema opciju Ukloni: umjesto toga potrebno je isključiti dvofaktorsku prijavu.

Korištenje ili zamjena kodova za oporavak

Svaki od deset kodova za oporavak radi samo jednom: iskoristi jedan kada se telefon izgubi ili aplikacija nije pri ruci. Odjeljak Postavke pokazuje koliko ih je ostalo, na primjer „Preostalo: 8 od 10”.

Za dobijanje novog seta, izaberi opciju Napravi novi set u odjeljku Postavke, a zatim ponovo Napravi novi set za potvrdu. Sačuvaj nove kodove, a zatim izaberi Gotovo. Stari kodovi prestaju raditi odmah.

Zašto Stichos ponovo traži kod

Ako kod ili passkey nije korišten u zadnjih 10 minuta, dijaloški okvir Potvrdi da si to ti traži njegov unos (ili unos koda za oporavak) prije: isključivanja dvofaktorske prijave, uklanjanja metode, dodavanja ili zamjene metode, pravljenja novih kodova za oporavak, zaboravljanja pouzdanih preglednika, promjene lozinke ili e-pošte, uklanjanja povezane opcije za prijavu Google, Microsoft ili Apple, preuzimanja podataka i brisanja računa. Tamo gdje promjena također traži lozinku, unose se oboje.

Isključivanje dvofaktorske prijave

1. U odjeljku Postavke › Račun, isključi prekidač Dvofaktorska prijava.
2. Stichos pita: „Želiš li isključiti dvofaktorsku prijavu? Tvoja aplikacija za autentifikaciju, pristupni ključevi, kodovi za oporavak i pouzdani preglednici bit će uklonjeni.” Izaberi Isključi.

Ako su izgubljeni svi načini za prijavu

Ako nema aplikacije, pristupnog ključa i kodova za oporavak, piši na info@stichos.com s adrese e-pošte svog računa. Pomoći ćemo da povratiš pristup.

Zašto ne mogu samostalno izvršiti poništavanje?

Automatsko poništavanje ne postoji namjerno: neko ko dobije pristup tvojoj e-pošti ne može isključiti drugu provjeru. Kada za tebe isključimo dvofaktorsku prijavu, tvoj račun se odjavljuje svuda i šaljemo ti e-poruku.

„Previše pogrešnih kodova”

Nakon nekoliko pogrešnih unosa u kratkom vremenu, Stichos na neko vrijeme prestaje prihvatati kodove za tvoj račun, bez obzira na metodu koja se koristi. Poruka objašnjava koliko dugo treba čekati.

QR kod se promijenio tokom podešavanja aplikacije

Ako je podešavanje pokrenuto dva puta, recimo u dvije kartice, samo najnovije podešavanje može biti potvrđeno. Kada se potvrdi starije, Stichos kaže „To podešavanje je zamijenjeno novijim” i prikazuje novi QR kod. Skeniraj ga, unesi kod koji prikazuje i izbriši raniji Stichos unos iz svoje aplikacije.

Piše „Ovaj preglednik ne podržava kreiranje pristupnih ključeva”

Tvoj preglednik ne može kreirati pristupne ključeve, pa Stichos kaže „Ovaj preglednik ne podržava kreiranje pristupnih ključeva.” Upotrijebi aplikaciju za autentifikaciju ili dodaj passkey kasnije iz drugog preglednika.

Povezano: Metode prijave · Postavke i račun · Rješavanje problema · Kontaktiraj nas