План и наплата

Опцијата План и наплата, во менито на профилот, го прикажува твојот план, искористените приказни и аудио минути, како и секој проблем со плаќањето. На бесплатниот план, опцијата Надгради започнува платен план или бесплатен пробен период. На платен план, опцијата Управувај со претплата го отвора Stripe, нашиот провајдер за плаќања, каде што ја менуваш твојата картичка, менуваш планови, додаваш Premium Audio, ги гледаш фактурите или откажуваш.

За тоа што вклучува и колку чини секој план, види Планови и ограничувања.

Отвори План и наплата

1. Отвори го менито на профилот (твојот аватар на врвот на апликацијата).
2. Избери План и наплата.

На врвот го гледаш името на твојот план, како на пример Learner Plus, и неговиот статус доколку е потребно да се наведе, како Бесплатен пробен период или Задоцнето плаќање.

Опцијата Управувај со претплата го отвора Stripe, каде што ја менуваш твојата картичка или план.

Надгради од бесплатниот план

1. Избери Надгради на врвот на апликацијата, во менито на профилот или на дното на делот План и наплата.
2. На планот што го сакаш, избери го неговото копче: Пробај бесплатно за ... ако е понуден пробен период, инаку Избери ....
3. Избери Месечно или Годишно, и вклучи Premium Audio ако го сакаш. Полето За плаќање денес покажува колку плаќаш сега.
4. Избери Пробај бесплатно за ... или Претплати се. Се отвора Stripe за да ја прими твојата картичка.
5. Кога Stripe ќе заврши, се враќаш на Stichos на твојот нов план.

За започнување план потребна е потврдена е-маил адреса. Ако твојата сè уште не е потврдена, наместо Stripe се отвора прозорецот „Потврди ја твојата е-пошта“. Внеси го 6-цифрениот код од е-поштата, или отвори го линкот во неа. Stichos го чува избраниот план еден ден: штом е-поштата е потврдена, прозорецот Продолжуваш кон плаќањето? го именува, на пример „Learner Plus со Premium Audio, се наплаќа годишно“. Избери Продолжи кон плаќањето за да отидеш на Stripe, или Не сега за да избереш повторно подоцна.

Пример

Том чита корејски на бесплатниот план. Тој ги сака зборовите од неговиот учебник како клучни зборови, па избира Надгради, потоа Пробај бесплатно за ... на Learner Plus, не плаќа ништо денес и може веднаш да ги користи клучните зборови.

Како функционираат бесплатните пробни периоди

• Пробниот период е за твојот прв платен план. Потребна е картичка, но за полето За плаќање денес не се наплаќа ништо.
• Додека трае, делот План и наплата вели „Бесплатен пробен период до ...“ со датумот.
• Ако не ја откажеш претплатата, картичката се наплаќа кога ќе заврши пробниот период, а планот продолжува.
• Откажи во секое време пред да заврши, и нема да ти биде наплатено.
• Секоја картичка добива еден пробен период. Ако твојата картичка веќе имала пробен период на друга сметка на Stichos, пробниот период завршува веднаш и се наплаќа првото плаќање.

За време на пробен период, Premium Audio дава помалку минути ново аудио. Види Планови и ограничувања.

Пробниот период има и понизок дневен безбедносен лимит за фер користење отколку планот, сè до првото плаќање. Доколку го достигнеш, новите приказни и пребарувања се паузираат до 00:00 UTC; започнувањето на планот преку делот План и наплата го отстранува тоа ограничување.

Започни го планот порано

Не мора да чекаш да заврши пробниот период.

1. Во делот План и наплата, избери Започни го планот сега, под „Бесплатен пробен период до ...“.
2. Избери Започни план за да потврдиш, или Не сега за да го задржиш пробниот период.

Твојот пробен период завршува денес и картичката веднаш се наплаќа за твојот план. Може да потрае момент додека План и наплата го прикаже планот како активен. Штом плаќањето помине, понискиот дневен безбедносен лимит на пробниот период исчезнува и важат целосните дневни лимити на твојот план.

Промени картичка, смени планови или додај Premium Audio

1. Во делот План и наплата, избери Управувај со претплата. Се отвора страницата на Stripe.
2. Ажурирај ја картичката, смени ги плановите, додај или отстрани Premium Audio, или види ги фактурите.
3. Избери Врати се на Stichos кога ќе завршиш. Ова те враќа во твоето сопствено студио: Educator Studio на Educator план, во спротивно во Story Studio.

Можеш да имаш само една претплата истовремено, па секоја промена на платен план оди преку Управувај со претплата, а не преку Надгради.

Откажи го твојот план

1. Во делот План и наплата, избери Управувај со претплата.
2. На страницата на Stripe, откажи го планот.

Твојот план продолжува да работи до крајот на периодот за кој е платено. План и наплата вели „Твојот план завршува на ... и нема да се обнови.“ Ја менуваш одлуката? Вклучи го обновувањето повторно во Управувај со претплата пред тој датум.

Плаќањата не се рефундираат при откажување, со еден исклучок. Ако твојот план започнал без бесплатен пробен период (на пример, бидејќи картичката веќе имала пробен период претходно), можеш да го откажеш во рок од 14 дена од тоа прво плаќање за целосна рефундација, каде и да живееш. Пиши на info@stichos.com.

Ако плаќањето не помина

План и наплата прикажува Задоцнето плаќање и „Твоето последно плаќање не помина. Ажурирај ја картичката во „Управувај со претплата“ за да го задржиш планот.“ Ние исто така ти испраќаме е-пошта.

• Твојот план останува вклучен во меѓувреме, а Stripe се обидува повторно да наплати во следните неколку дена.
• Избери Управувај со претплата и ажурирај ја картичката. Штом плаќањето помине, предупредувањето исчезнува.
• Ако плаќањето сè уште не поминало по 21 ден, планот се откажува и сметката се враќа на бесплатниот план. Ние ти испраќаме е-пошта кога ќе се случи тоа.

Неуспешното плаќање прикажува статус Задоцнето плаќање сè додека картичката не се ажурира.

Што се случува кога ќе заврши платен план

Кога планот ќе заврши (при откажување, или ако плаќањето никогаш не поминало), твојата сметка се враќа на бесплатниот план.

• Зачуваните приказни и зборови остануваат. Ограничувањата на бесплатниот план важат за тоа што ќе го додадеш следно.
• Аудиото добиено за време на плаќањето останува твое за повторно слушање. За ново аудио е потребен платен план со Premium Audio.
• Функциите на Learner Plus, како твои сопствени теми, клучни зборови и извезувања, повторно го бараат планот.
• На Educator Studio, линковите на твоите ученици продолжуваат да работат, и ти задржуваш Контролна табла само за читање во делот Мои линкови за споделување. За креирање и уредување на приказни за лекции, повторно е потребен планот. Види Што ако мојот план заврши?

За да се вратиш, избери Надгради.

Каде се моите стари фактури?

По завршувањето на планот, делот План и наплата сè уште прикажува Управувај со претплата до опцијата Надгради. Твоите минати фактури и детали од картичката се наоѓаат таму.

Пишува „Твојот план беше поставен од Stichos“

Твојот план ти е доделен рачно, така што нема што да се управува во Stripe. За да го промениш, пиши на info@stichos.com.

Што се случува со мојот план ако ја избришам сметката?

Поставен е да не се обновува. Види Избриши ја твојата сметка.

Поврзано: Планови и ограничувања · Аудио · Избриши ја твојата сметка · Поставки и сметка