Избриши ја твојата сметка

Опцијата Избриши ја сметката, во Поставки › Сметка, трајно ја брише твојата сметка и нејзините податоци по 7 дена. Дотогаш, може да се предомислиш со најавување или со врската што ја испраќаме по е-пошта.

Како да ја избришам мојата сметка?

1. Отвори го менито на сметката (твојот аватар на врвот од апликацијата) и избери Поставки.
2. Избери го јазичето Сметка и движи се надолу до Избриши ја сметката. Избери Избриши ја сметката.
3. Прочитај што ќе изгубиш, што се случува со твојот план и датумот кога твојата сметка ќе биде избришана.
4. Внеси ја твојата лозинка под Твојата лозинка. Ако е вклучено двофакторното најавување, може да се побара и код или клуч за пристап.
5. Избери Избриши ја мојата сметка.

Апликацијата те одјавува од сите уреди, а Stichos вели „Твојата сметка ќе биде избришана на … За да се предомислиш пред тоа, најави се или искористи ја врската што ти ја испративме по е-пошта.“ Ние исто така ти испраќаме е-пошта, со копче Врати ја мојата сметка.

Предупредувањето наведува што ќе изгубиш и датумот кога твојата сметка ќе биде избришана.

Што се брише

Предупредувањето го наведува тоа: „Ќе ги изгубиш твојата библиотека и неодамнешните приказни, твојот Word Bank, твоите поставки и сите Educator приказни и врски за споделување (врските на твоите студенти престануваат да работат). Приказните што ги имаш споделено со други ученици остануваат во споделената библиотека, без ништо што ги поврзува со тебе.“

Ако држиш часови, твоите лекции, листи со зборови, ученици и читањата на твоите следени врски ќе се избришат исто така.

Сакаш прво копија? Преземи ги твоите податоци пред да бришеш.

Што се случува со твојот план

Бришењето го поставува твојот платен план да не се обновува. Предупредувањето покажува уште колку дена преостануваат од твојот план.

• Годишен план: на датумот на бришење, добиваш поврат на средства за неискористените цели месеци. Предупредувањето покажува приближно колку.
• Месечен план или бесплатен пробен период: нема поврат на средства. Бришењето го прекинува. Единствениот исклучок, план што започнал без бесплатен пробен период, е во План и наплата.

Фактурите остануваат кај Stripe, нашиот провајдер за плаќања, бидејќи даночниот закон бара од нас да ги чуваме.

Пример

Сара плаќа за Learner Plus годишно и ја брише својата сметка со преостанати околу пет месеци. Предупредувањето го покажува повратот на средства за тие цели месеци. Седум дена подоцна, нејзината сметка е избришана и средствата се враќаат на нејзината картичка.

Предомисли се во рок од 7 дена

Твојата сметка е заклучена, не е исчезната, сѐ до прикажаниот датум. За да се задржи, направи едно од следново:

• Искористи ја опцијата Најави се со твојата е-пошта и лозинка. Stichos вели „Оваа сметка е закажана за бришење на … Откажи го бришењето за да ја задржиш и најави се.“ Избери Откажи го бришењето.
• Отвори ја е-поштата што ја испративме и избери Врати ја мојата сметка, а потоа повторно Врати ја мојата сметка на страницата што се отвора.

Најавувањето во рок од 7 дена нуди опција за откажување на бришењето.

Твојата сметка се враќа како што беше, и платениот план се поставува повторно да се обновува. Најавувањето со Google, Microsoft или Apple не може да откаже бришење: користи ја твојата лозинка или врската од е-поштата.

По 7 дена

Твојата сметка и личните податоци во неа се трајно избришани, и ние испраќаме е-пошта за да го потврдиме тоа. Ова не може да се врати, и сметката не може да се обнови по тој датум. Ако направиш нова сметка подоцна, картичка што веќе имала бесплатен пробен период нема да добие уште еден.

Се најавувам само со Google, Microsoft или Apple

Бришењето бара лозинка, па затоа делот Поставки вели „Прво постави лозинка во делот Лозинка за да го користиш ова.“ Види Постави лозинка. Ако е вклучено двофакторното најавување, твојот код или клуч за пристап го потврдуваат тоа наместо лозинка. Ако немаш лозинка и двофакторното најавување е исклучено, прво најави се повторно со твојот провајдер; бришењето ќе работи во следните 10 минути.

Пишува дека мојата претплата не можеше да биде запрена

„Твојата претплата не можеше да биде запрена во моментов, па ништо не беше избришано.“ Stripe не одговори. Обиди се повторно за неколку минути.

Не побарав вакво нешто

Веднаш врати ја својата сметка преку е-поштата, промени ја лозинката и пиши на info@stichos.com.

Поврзано: Преземи ги твоите податоци · План и наплата · Методи за најавување · Поставки и сметка