Pakett ja arveldus
Konto menüüs asuv Pakett ja arveldus näitab sinu paketti, kasutatud jutte ja audiominuteid ning kõiki makseprobleeme. Tasuta paketi puhul alustab nupp Uuenda tasulist paketti või tasuta prooviperioodi. Tasulise paketi puhul avab valik Halda tellimust meie makseteenuse pakkuja Stripe'i lehe, kus saab muuta kaarti, vahetada paketti, lisada Premium Audio, vaadata arveid või tellimuse tühistada.
Selle kohta, mida iga pakett sisaldab ja maksab, vaata Paketid ja piirangud.
Ava Pakett ja arveldus
- Ava konto menüü (sinu profiilipilt rakenduse ülaosas).
- Vali Pakett ja arveldus.
Ülaosas näed paketi nime, näiteks Learner Plus, ja vajadusel selle olekut, näiteks Tasuta prooviperiood või Makse üle tähtaja.
Tasuta paketi uuendamine
- Vali rakenduse ülaosas, konto menüüs või valiku Pakett ja arveldus allosas Uuenda.
- Soovitud paketi juures vali selle nupp: Proovi tasuta … kui pakutakse prooviperioodi, muidu Vali ….
- Vali Iga kuu või Iga aasta ning soovi korral lülita sisse Premium Audio. Valik Tasuda täna näitab, kui palju maksad kohe.
- Vali Proovi tasuta … või Telli. Kaardiandmete sisestamiseks avaneb Stripe.
- Kui Stripe'i toimingud on valmis, naased Stichosesse oma uue paketiga.
Paketi alustamiseks on vaja kinnitatud e-posti aadressi. Kui see pole veel kinnitatud, avaneb Stripe'i asemel dialoog "Kinnita oma e-posti aadress". Sisesta e-kirjast leitud 6-kohaline kood või ava selles olev link. Stichos hoiab valitud paketti ühe päeva: kui e-post on kinnitatud, nimetab Kas jätkad maksmisega? selle paketi, näiteks "Learner Plus koos Premium Audioga, arveldatakse igal aastal". Vali Jätka maksmisega, et minna Stripe'i lehele, või Mitte praegu, et hiljem uuesti valida.
Näide
Tom loeb koreakeelseid tekste tasuta paketiga. Ta soovib oma õpiku sõnu märksõnadeks, seega valib ta Uuenda, seejärel Learner Plus paketi all Proovi tasuta …, ei maksa täna midagi ja saab märksõnu kohe kasutada.
Kuidas tasuta prooviperioodid töötavad
- Prooviperiood kehtib sinu esimesele tasulisele paketile. See nõuab pangakaarti, kuid valiku Tasuda täna summa on null.
- Selle kestel kuvab Pakett ja arveldus teksti "Tasuta prooviperiood kuni …" koos kuupäevaga.
- Kui sa tellimust ei tühista, võetakse prooviperioodi lõppedes sinu kaardilt tasu ja pakett jätkub.
- Tühista see igal ajal enne prooviperioodi lõppu ja tasu ei võeta.
- Iga kaart saab ühe prooviperioodi. Kui kaarti on juba teisel Stichose kontol prooviperioodiks kasutatud, lõpeb prooviperiood kohe ja võetakse esimene makse.
Prooviperioodi ajal annab Premium Audio vähem uue heli minuteid. Vaata Paketid ja piirangud.
Samuti on prooviperioodil enne esimest makset madalam päevane mõistliku kasutuse turvapiirang. Kui saavutad selle, tehakse uute juttude ja sõnade otsimises paus kuni kella 00:00-ni (UTC); paketi alustamine valikust Pakett ja arveldus eemaldab selle piirangu.
Alusta oma paketti varem
Sa ei pea ootama prooviperioodi lõppu.
- Valikus Pakett ja arveldus vali Alusta paketiga kohe teksti "Tasuta prooviperiood kuni …" all.
- Kinnitamiseks vali Alusta paketti või prooviperioodi jätkamiseks Mitte praegu.
Sinu prooviperiood lõpeb täna ja paketi tasu võetakse kaardilt kohe. Võib võtta hetke, enne kui Pakett ja arveldus kuvab paketti aktiivsena. Pärast makse õnnestumist kaob prooviperioodi madalam turvapiirang ja kehtivad sinu paketi täielikud päevased limiidid.
Muuda oma kaarti, vaheta paketti või lisa Premium Audio
- Valikus Pakett ja arveldus vali Halda tellimust. Avaneb Stripe'i leht.
- Uuenda oma kaarti, vaheta paketti, lisa või eemalda Premium Audio või vaata oma arveid.
- Kui oled lõpetanud, vali Tagasi Stichosesse. See toob sind tagasi sinu stuudiosse: Educator Studio, kui kasutad Educator paketti, muidu Story Studio.
Korraga saab olla üks tellimus, seega iga muudatus tasulisele paketile käib valiku Halda tellimust, mitte nupu Uuenda kaudu.
Tühista oma pakett
- Valikus Pakett ja arveldus vali Halda tellimust.
- Tühista Stripe'i lehel oma pakett.
Pakett töötab edasi kuni sinu makstud perioodi lõpuni. Menüüs Pakett ja arveldus on kirjas "Sinu pakett lõpeb … ja seda ei uuendata." Mõtlesid ümber? Lülita uuendamine uuesti sisse valikus Halda tellimust enne seda kuupäeva.
Tühistamisel makseid ei tagastata, ühe erandiga. Kui su pakett algas ilma tasuta prooviperioodita (näiteks kuna su kaardil oli varem prooviperiood), võid selle tühistada 14 päeva jooksul alates esimesest maksest, et saada täielik tagasimakse, olenemata sinu elukohast. Kirjuta aadressile info@stichos.com.
Kui makse ei õnnestunud
Menüü Pakett ja arveldus näitab olekut Makse üle tähtaja ja teksti "Sinu viimane makse ei õnnestunud. Paketi jätkamiseks uuenda kaardimakse andmeid valikus Halda tellimust." Samuti saadame sulle e-kirja.
- Senikaua sinu pakett jätkub ja Stripe proovib järgmistel päevadel makset uuesti sooritada.
- Vali Halda tellimust ja uuenda oma kaardi andmeid. Kui makse õnnestub, kaob ka hoiatus.
- Kui makse ei ole 21 päeva möödudes ikka veel õnnestunud, sinu tellimus tühistatakse ja konto läheb tagasi tasuta paketi peale. Kui see juhtub, saadame sulle e-kirja.
Mis juhtub, kui tasuline pakett lõpeb
Kui pakett lõpeb (sa tühistasid selle või makse ei õnnestunud), naaseb sinu konto tasuta paketi juurde.
- Sinu salvestatud jutud ja sõnad jäävad alles. Tasuta paketi piirangud kehtivad sellele, mida edaspidi lisad.
- Heli, mille said tasulise paketi ajal, jääb sulle taasesitamiseks. Uue heli jaoks on vajalik Premium Audioga tasuline pakett.
- Learner Plus funktsioonid, nagu sinu enda teemad, märksõnad ja ekspordid, nõuavad taas paketti.
- Keskkonnas Educator Studio jäävad sinu õpilaste lingid tööle ja sulle jääb kirjutuskaitstud töölaud valiku Minu jagamislingid alla. Tundide jaoks juttude tegemine ja muutmine nõuab taas paketti. Vaata Mis saab, kui minu pakett lõpeb?
Naasmiseks vali Uuenda.
Kus on minu vanad arved?
Pärast paketi lõppemist näitab Pakett ja arveldus endiselt valikut Halda tellimust nupu Uuenda kõrval. Sinu varasemad arved ja kaardi andmed on seal.
Seal on kirjas "Sinu paketi on seadistanud Stichos"
Sinu pakett on seadistatud käsitsi, seega Stripe'is pole midagi hallata. Selle muutmiseks kirjuta aadressile info@stichos.com.
Mis saab minu paketist, kui ma kustutan oma konto?
See on seadistatud mitte uuenema. Vaata Kustuta oma konto.
Seotud teemad: Paketid ja piirangud · Heli · Kustuta oma konto · Seaded ja konto
Kas see leht oli abiks?