Plano at singilan
Ipinapakita ng Plano at singilan, sa menu ng account, ang iyong plano, ang mga kuwento at minutong audio na nagamit mo na, at anumang problema sa pagbabayad. Sa Free, nag-uumpisa ng may bayad na plano o libreng subok ang Mag-upgrade. Sa isang may bayad na plano, binubuksan ng Pamahalaan ang subskripsyon ang Stripe, ang aming provider sa pagbabayad, kung saan maaari mong palitan ang iyong card, lumipat ng plano, magdagdag ng Premium Audio, tingnan ang mga invoice, o magkansela.
Para sa kung ano ang kasama at magkano ang bawat plano, tingnan ang Mga plano at limitasyon.
Buksan ang Plano at singilan
- Buksan ang menu ng account (ang iyong avatar sa tuktok ng app).
- Piliin ang Plano at singilan.
Sa tuktok ay makikita mo ang pangalan ng iyong plano, tulad ng Learner Plus, at ang katayuan nito kung kailangan itong sabihin, tulad ng Libreng subok o Lampas na sa takdang-araw ang pagbabayad.
Mag-upgrade mula sa Free
- Piliin ang Mag-upgrade sa tuktok ng app, sa menu ng account, o sa ibaba ng Plano at singilan.
- Sa planong gusto mo, piliin ang button nito: Try free for … kung may inaalok na libreng subok, kung hindi ay Choose ….
- Piliin ang Buwan-buwan o Taun-taon, at i-on ang Premium Audio kung gusto mo ito. Ipinapakita ng Babayaran ngayong araw ang babayaran mo ngayon.
- Piliin ang Try free for … o Mag-subscribe. Bubukas ang Stripe upang kunin ang iyong card.
- Kapag tapos na ang Stripe, babalik ka sa Stichos na nasa bago mong plano.
Nangangailangan ng kumpirmadong email address ang pagsisimula ng plano. Kung hindi pa kumpirmado ang sa iyo, isang kahon na “I-verify ang iyong email” ang bubukas sa halip na Stripe. I-type ang 6-digit na code mula sa email, o buksan ang link na nasa loob nito. Pinapanatili ng Stichos ang planong pinili mo nang isang araw: kapag na-verify na ang iyong email, papangalanan ito ng Magpatuloy sa checkout?, halimbawa “Learner Plus with Premium Audio, billed yearly”. Piliin ang Magpatuloy sa checkout para pumunta sa Stripe, o ang Huwag muna upang pumili ulit mamaya.
Halimbawa
Nagbabasa si Tom ng Korean sa Free. Gusto niya ang mga salita ng kanyang aklat sa kurso bilang mga key word, kaya pinili niya ang Mag-upgrade, pagkatapos ay Try free for … sa Learner Plus, walang babayaran ngayong araw, at magagamit agad ang mga key word.
Paano gumagana ang mga libreng subok
- Ang isang subok ay para sa iyong unang may bayad na plano. Kailangan nito ng card, ngunit walang laman ang Babayaran ngayong araw.
- Habang tumatakbo ito, nakasulat sa Plano at singilan ang “Free trial until …” kasama ang petsa.
- Kung hindi ka magkakansela, sisingilin ang iyong card kapag natapos ang subok, at magpapatuloy ang plano.
- Magkansela anumang oras bago ito matapos, at hindi ka sisingilin.
- Bawat card ay nakakakuha ng isang subok. Kung nagkaroon na ng subok ang iyong card sa ibang account sa Stichos, matatapos agad ang subok at kukunin ang unang bayad.
Sa panahon ng subok, nagbibigay ang Premium Audio ng mas kaunting minuto ng bagong audio. Tingnan ang Mga plano at limitasyon.
Mayroon ding mas mababang limitasyon sa kaligtasan para sa pang-araw-araw na patas na paggamit ang isang subok kaysa sa plano, hanggang sa unang bayad. Kung maabot mo ito, mahihinto ang mga bagong kuwento at lookup hanggang 00:00 UTC; maaalis ito ng pagsisimula ng iyong plano mula sa Plano at singilan.
Simulan nang maaga ang iyong plano
Hindi mo kailangang hintaying matapos ang subok.
- Sa Plano at singilan, piliin ang Simulan na ang plano ngayon, sa ilalim ng “Free trial until …”.
- Piliin ang Simulan ang plano upang kumpirmahin, o ang Huwag muna upang panatilihin ang iyong subok.
Matatapos ang iyong subok ngayong araw at agad na sisingilin ang iyong card para sa plano. Maaaring tumagal nang sandali bago ipakita sa Plano at singilan na aktibo na ang plano. Sa sandaling pumasok na ang bayad, mawawala na ang mas mababang limitasyon sa kaligtasan ng subok at malalapat na ang buong limitasyon ng iyong plano.
Palitan ang iyong card, lumipat ng plano, o magdagdag ng Premium Audio
- Sa Plano at singilan, piliin ang Pamahalaan ang subskripsyon. Bubukas ang pahina ng Stripe.
- I-update ang iyong card, lumipat ng plano, magdagdag o mag-alis ng Premium Audio, o tingnan ang iyong mga invoice.
- Piliin ang Return to Stichos kapag tapos ka na. Ibabalik ka nito sa sarili mong studio: Educator Studio sa isang Educator plan, o kung hindi ay Story Studio.
Maaari ka lang magkaroon ng isang subskripsyon sa isang pagkakataon, kaya lahat ng pagbabago sa isang may bayad na plano ay dumadaan sa Pamahalaan ang subskripsyon, hindi sa Mag-upgrade.
Ikansela ang iyong plano
- Sa Plano at singilan, piliin ang Pamahalaan ang subskripsyon.
- Sa pahina ng Stripe, ikansela ang iyong plano.
Patuloy na gagana ang iyong plano hanggang sa katapusan ng panahong binayaran mo. Nakasulat sa Plano at singilan ang “Your plan ends on … and won’t renew.” Nagbago ba ang iyong isip? I-on ulit ang pag-renew sa Pamahalaan ang subskripsyon bago ang petsang iyon.
Hindi nire-refund ang mga ibinayad kapag nagkansela, na may isang pagbubukod. Kung nagsimula ang iyong plano nang walang libreng subok (halimbawa, dahil nagkaroon na ng subok ang iyong card dati), maaari kang magkansela sa loob ng 14 na araw ng unang bayad na iyon para sa buong refund, saanman ang tirahan mo. Sumulat sa info@stichos.com.
Kung hindi pumasok ang bayad
Ipinapakita sa Plano at singilan ang Lampas na sa takdang-araw ang pagbabayad at “Hindi itinuloy ang huling pagbabayad mo. I-update ang iyong card sa Pamahalaan ang subskripsyon para mapanatili ang iyong plano.” Mag-e-email din kami sa iyo.
- Mananatili ang iyong plano habang hinihintay, at susubukan ulit ng Stripe ang pagbabayad sa mga susunod na araw.
- Piliin ang Pamahalaan ang subskripsyon at i-update ang iyong card. Kapag pumasok na ang bayad, mawawala na ang babala.
- Kung hindi pa rin pumapasok ang bayad pagkalipas ng 21 na araw, makakansela ang iyong plano at babalik sa Free ang account mo. Mag-e-email kami sa iyo kapag nangyari iyon.
Ano ang mangyayari kapag natapos ang isang may bayad na plano
Kapag natapos ang isang plano (nagkansela ka, o hindi pumasok ang bayad), babalik sa Free ang iyong account.
- Mananatili ang iyong mga naka-save na kuwento at salita. Malalapat ang mga limitasyon ng Free sa idadagdag mo sa susunod.
- Mananatiling iyo ang mga audio na nakuha mo habang nagbabayad para i-replay. Mangangailangan ng may bayad na plano na may Premium Audio ang mga bagong audio.
- Mangangailangan muli ng plano ang mga feature ng Learner Plus, tulad ng sarili mong mga paksa, key word, at pag-export.
- Sa Educator Studio, patuloy na gagana ang mga link ng iyong mga estudyante, at mapapanatili mo ang isang read-only na Dashboard sa ilalim ng Aking mga link sa pagbabahagi. Kakailanganin ulit ang plano para makagawa at maka-edit ng mga kuwento sa leksyon. Tingnan ang Paano kung matapos ang aking plano?
Para bumalik, piliin ang Mag-upgrade.
Nasaan ang aking mga lumang invoice?
Pagkatapos matapos ng isang plano, ipinapakita pa rin ng Plano at singilan ang Pamahalaan ang subskripsyon sa tabi ng Mag-upgrade. Naroon ang iyong mga nakaraang invoice at detalye ng card.
Sinasabi nitong “Your plan was set up by Stichos”
Ibinigay nang direkta sa iyo ang iyong plano, kaya walang pamamahalaan sa Stripe. Upang baguhin ito, sumulat sa info@stichos.com.
Ano ang mangyayari sa aking plano kung buburahin ko ang account ko?
Nakaset ito para hindi mag-renew. Tingnan ang Burahin ang iyong account.
May kaugnayan: Mga plano at limitasyon · Audio · Burahin ang iyong account · Mga setting at account
Nakatulong ba ang pahinang ito?